Мы используем куки, чтобы улучшить вашу работу в Интернете. Продолжая просматривать этот веб-сайт, мы предполагаем, что вы соглашаетесь на использование нами файлов cookie.

Политика возврата

Вступление

Proscenic предоставляет прямую гарантию, которая обрабатывается самым простым, беспроблемным способом. На все товары, приобретенные в нашем интернет-магазине, предоставляется 30-дневная гарантия возврата денег. Также, мы предлагаем годовую гарантию на всю нашу продукцию, начиная с даты размещения заказа. Свяжитесь с нами: service@proscenic.com

Как это работает:
30-дневная гарантия возврата денег по любой причине

Неповреждённые товары могут быть возвращены с полным денежным возмещением по любой причине в течение 30 дней с даты доставки товара по указанному адресу. После того, как товар будет доставлен обратно на склад Proscenic для проверки, начнется процесс возврата денежных средств. С клиентов взимается не более одного раза плата за доставку (включая возврат); Комиссия за возврат товара не взимается с потребителей.

1. Возвраты должны включать в себя все аксессуары;
2. Предметы должны сохранять оригинальную упаковку;
3. В случае претензий по гарантии, не связанных с качеством, покупатель несет ответственность за расходы по доставке;
4. В случае претензий по гарантии, не связанных с качеством, Proscenic возмещает стоимость самого продукта;
5. Возврат может быть отклонен, если товар не соответствует вышеуказанным требованиям;
Запросы на возврат средств по 30-дневной гарантии возврата денег истекают через 30 дней после подачи заявки по гарантии. Невозможно обработать запрос на возврат средств в случае проблем, связанных с некачественным качеством товаров, срок действия которых истек в течение этого 30-дневного периода. В случае покупок, совершенных не напрямую через интернет-магазины Proscenic, свяжитесь с розничными продавцами для возврата средств. По вопросам, связанным с качеством, смотрите ниже.


Гарантийные требования по вопросам, связанным с качеством:
На все дефекты, связанные с качеством товаров, продаваемых напрямую через Proscenic или авторизованных реселлеров Proscenic, распространяется обширная гарантия, начиная с даты покупки.

Гарантия Proscenic ограничена страной покупки. Ограниченная гарантия недействительна на товары, вывезенны за пределы страны, в которой они были первоначально куплены или доставлены непосредственно после авторизованной онлайн-покупки.

Претензии по гарантии качества на покупки, сделанные через официальных дистрибьюторов и розничных продавцов Proscenic, обрабатываются через Proscenic.

Proscenic заменит дефектный продукт новым продуктом, если запрос на замену будет сделан в течение шести месяцев с момента покупки; Если запрос на замену сделан через шесть месяцев после покупки, Proscenic заменит неисправный продукт на отремонтированную на заводе модель такой же стоимости. Устаревшие или снятые с производства продукты, неисправные и находящиеся на гарантии, будут заменены тем же продуктом, если таковой имеется. В противном случае он будет заменен на аналогичную или более новую модель.

Гарантия на все замены соответствует тому же гарантийному сроку, что и исходный дефектный продукт. Гарантия на продукты аннулируется после полного возмещения средств.


Процесс:
1. Покупатель должен предоставить доказательство покупки;
2. Proscenic должен задокументировать, что происходит, когда покупатели устраняют неполадки продукта;
3. Требуется серийный номер дефектного устройства и / или видимое доказательство дефекта;
4. Может потребоваться возврат товара для проверки качества;


Действительные доказательства покупки:
1. Номер заказа при онлайн-покупках, сделанных через авторизованных реселлеров Proscenic или Proscenic;
2. Счет-фактура на продажу товаров;
3. Датированный товарный чек от авторизованного реселлера Proscenic, который показывает описание продукта вместе с его ценой;

Обратите внимание, что для обработки гарантийных требований может возникнуть необходимость предоставить более одного типа доказательства покупки (например, чек денежного перевода и подтверждение адреса, на который изначально был отправлен товар).


Плата за доставку должна быть покрыта покупателем в таких ситуациях:
Примечание. Стоимость обратной доставки зависит от выбранного вами способа доставки и не связана с нашим сайтом.
1. Возврат товаров по любой причине, кроме доказанного дефекта;
2. Гарантийные претензии на товары, вывезенные за пределы страны покупки;
3. Случайный возврат покупателя;
4. Возврат личных вещей;
5. Возврат товаров, которые, как утверждается, имеют дефекты, но обнаружены службой контроля качества Proscenic в рабочем состоянии;
6. Возврат бракованного товара при международной доставке;
7. Расходы, связанные с несанкционированным возвратом (любой возврат, произведенный вне утвержденного гарантийного процесса);


Не покрываются гарантией:
1. Товары без достаточных доказательств покупки;
2. Утерянные или украденные товары;
3. Товары с истекшим гарантийным сроком;
4. Отсутствие проблем с качеством у продукта(после 30 дней с момента покупки);
5. Бесплатные продукты;
6. Продукты, отремонтированы через третьих лиц;
7. Ущерб от внешних источников;
8. Ущерб от неправильного использования продуктов (включая, помимо прочего: падения, экстремальные температуры, воду, неправильное использование устройств);
9. Покупки у неавторизованных реселлеров;
10. Расходные материалы, такие как щетки и фильтры, не покрываются;



Proscenic не несет ответственности за:
1. Потерю данных в результате использования продуктов Proscenic;
2. Возврат личных вещей, отправленных в Proscenic;

При возврате товаров с предоплаченной транспортной этикеткой, предоставленной Proscenic, Proscenic берет на себя ответственность за любой ущерб или убытки, понесенные при транспортировке. При возврате товаров из-за проблем, не связанных с качеством, покупатель принимает на себя ответственность за любой ущерб или убытки, понесенные при транспортировке. Proscenic не предоставляет возмещение за предметы, поврежденные при транспортировке, по претензиям, не связанным с качеством.


Links:
午夜片无码区在线观看-国产午夜亚洲精品一区